El reto era hacer que el problema se notara de verdad, que se sintiera cerca. No queríamos quedarnos en números ni en estadísticas que, aunque sean reales, suenan a algo lejano. La idea era bajarlo al día a día: enseñar cómo se vive esa espera eterna, la incertidumbre y la frustración de quien pide ayuda y no la recibe a tiempo.
La solución a
Cuatrocientos ochenta y un días
Mi estrella michelín creativa
de
de
Brother
Cliente
Somos estupendas
Reconocimientos
Bronce Brother Push the Power
Fecha
06/2023
punto de partida
España, líder en espera: casi un año y medio para atención psiquiátrica.
En España, hay pacientes de salud mental que pueden llegar a esperar hasta 481 días para que les vea un psiquiatra. Casi año y medio. Este dato estalló a raíz de una publicación de @es.decirdiario, donde una persona contaba justo eso: le daban visita para dentro de 18 meses.
Todo esto vuelve a poner sobre la mesa que, aunque nuestro sistema sanitario se considere un referente, en salud mental está fallando: solo hay cinco psicólogos clínicos por cada 100.000 habitantes, muy lejos de los 12 que se recomiendan en otros países europeos. Y, para rematar, la inversión en salud mental sigue estando entre las más bajas del continente.
El reto
Visibilizar lo invisible, llevar los números a la vida real.
idea creativa
Próxima cita con el psicólogo en 692.640 minutos.
La idea era hacer visible la espera, pero de una forma que te diera un golpe de realidad solo con mirarla. La propuesta: una acción sencilla pero muy bestia a nivel visual. Usar espacios publicitarios en el transporte público, como:
🚇 Pantallas digitales en el metro, las que ves de cara cuando pasa el tren.
🚏 Marquesinas de bus, esos paneles donde esperas mientras miras el móvil.
En lugar de anuncios al uso, convertirlos en paneles de “próximas llegadas”. Pero con giro: no hablan de trenes ni buses, sino del tiempo que falta para tu próxima cita con un psicólogo. Una cuenta atrás real, larguísima, incómoda de mirar.
El cómo comunicarlo
El formato es familiar, la gente lo entiende al segundo. El mensaje, no: ahí es donde duele.
Ver esa espera en números la hace mucho más real que cualquier cifra en un informe. Y no elegimos esos sitios porque sí: son puntos de paso diario de miles de personas que, perfectamente, podrían estar esperando ayuda psicológica.

Brother Barcelona con Lucía Germade y Paco Castillo
Mockups en construcción… ¡pero la web ya está lista para cotillear!

Yo, sabiendo lo importante que es la parte visual, estoy en ello.